FAQ

Q.商品購入後、発送までの日数はどのくらいですか?
A.発送は佐川急便にて、通常3~4日以内(土日祝日を除く)に対応させて頂いております。
沖縄・離島への配送は、別途送料が発生する場合がございます。
お届け日時等にご指定がある場合は、購入時に備考欄へご記入ください。

Q.ギフトラッピングはできますか?
A.一部商品、ギフトラッピング対応可能となります。対応可能商品は、商品詳細欄にて記載をしております。

Q.お支払い方法は、何がありますか?
A.ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、コンビニ払いとなっております。銀行振込の場合は、ご購入日から10日、コンビニ払いの場合は、ご購入日から7日経過すると自動キャンセルとなりますので予めご了承くださいませ。

Q.商品の再入荷はありますか?
A.大変恐れ入りますが再入荷申し込みは受け付けておらず、無くなり次第終了となります。

Q.返品・交換について
A.商品は、出荷時に検品をしてお送りしておりますが、万が一不良が発生した場合は、速やかにCONTACTフォームより、ご連絡をください。商品不良の確認が取れ次第、在庫商品については交換いたします。
原則お客様都合による、返品・交換は受け付けておりません。予めご了承くださいませ。
万が一、一点物の商品が配送破損等により不良となった場合は、交換不可のため払い戻しとさせていただきます。